Wij willen u via deze weg attent maken op de alsmaar terug kerende problematiek met mail verkeer.
Direct na het plaatsen van uw bestelling worden door ons systeem diverse mails verstuurd naar het door u opgegeven mail adres.
U ontvangt diverse mailberichten met o.a. een bevestiging en factuur, de te verwachten levertijd, status voorraad enz.

Wanneer uw bestelling ons magazijn verlaten heeft wordt u tevens geïnformeerd via het systeem van PostNL over de status van de bezorging.
Van onze kant wordt altijd alles goed verzonden en bezorgd bij de betreffende postmaster van uw provider.

De laatste tijd is het echter mogelijk dat u geen mail ontvangt vanuit onze webserver na het plaatsen van een bestelling.
Wij krijgen nu regelmatig meldingen van onze postmaster zoals onderstaande regels:

"Kan het bericht niet bij de volgende geadresseerden bezorgen, omdat er geen verbinding tot stand kan worden gebracht met de doelserver."

"De bezorging bij de volgende geadresseerden is vertraagd."

Dit betreft o.a. onderstaande domein adressen die door Ziggo zijn overgenomen en eigen Ziggo domein.

@upcmail.nl / @home.nl / @quicknet.nl / @casema.nl / @chello.nl / @a2000.nl / ziggo.nl

Helaas kunnen wij dit niet voor u oplossen.
Wij versturen mail naar de betreffende postmaster van uw account en als die weigert om de berichten af te leveren is dat het probleem van de ontvanger.

Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice van Ziggo voor verdere hulp en uitleg.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd verblijven wij,

Met vriendelijke groeten,

Team American Bike Shop Rotterdam